Bine ați venit la CHUANGRONG

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

1. Companie și fabrică

(1) Sunteți o companie comercială sau un producător?
Suntem o companie integrată în industrie și comerț, CHUANGRONG este responsabilă de importul și exportul propriilor noastre 5 fabrici și vindem și unele produse conexe.
(2) Când a fost fondată compania dumneavoastră?
CHUANGRONG a fost fondată în 2005.
(3) Unde se află compania dumneavoastră?
CHUANGRONG se află în Chengdu, orașul natal al ursilor panda. Fabricile noastre au sediul central în Deyang, Sichuan, China.
(4) Pot vizita fabrica dumneavoastră?
Sigur, dacă doriți să vizitați fabrica noastră, vă rugăm să ne contactați pentru a programa o întâlnire.

2. Cercetare, dezvoltare și design

(1) Care este capacitatea dumneavoastră de cercetare și dezvoltare?
Departamentul nostru de cercetare și dezvoltare are un total de 10 angajați, dintre care 4 au participat la proiecte ample de licitații personalizate. În plus, compania noastră a stabilit o cooperare în domeniul cercetării și dezvoltării cu 3 universități și instituții de cercetare din China. Mecanismul nostru flexibil de cercetare și dezvoltare și rezistența excelentă pot satisface cerințele clienților.
(2) Care este diferența dintre produsele dumneavoastră în industrie?
Produsele noastre aderă la conceptul de calitate pe primul loc și cercetare și dezvoltare diferențiate și satisfac nevoile clienților în funcție de cerințele diferitelor caracteristici ale produsului.

(3) Care sunt indicatorii tehnici ai produselor dumneavoastră?
Indicatorii tehnici ai produselor noastre includ aspectul, alungirea la rupere, timpul de inducție a oxidării, testarea rezistenței hidrostatice. Indicatorii de mai sus vor fi testați de WRAS, SGS sau de o terță parte desemnată de client.
(4) Puteți realiza modelele mele? Modele OEM sau ODM?
Da, putem realiza designurile dumneavoastră. Modelele OEM și ODM sunt, de asemenea, întotdeauna binevenite.

3. Certificare

(1) Ce certificări aveți?
Compania noastră a obținut certificarea sistemului de management al calității IS09001, certificarea de produs CE, SGS, WRAS.

4. Achiziții

(1) Care este sistemul dumneavoastră de achiziții?
Sistemul nostru de achiziții adoptă principiul celor 5R pentru a asigura „calitatea potrivită” de la „furnizorul potrivit”, cu „cantitatea potrivită” de materiale la „momentul potrivit” și la „prețul corect” pentru a menține activitățile normale de producție și vânzări. În același timp, ne străduim să reducem costurile de producție și marketing pentru a ne atinge obiectivele de achiziții și aprovizionare: relații strânse cu furnizorii, asigurarea și menținerea aprovizionării, reducerea costurilor de achiziții și asigurarea calității achizițiilor.
(2) Cine sunt furnizorii dumneavoastră?
În prezent, colaborăm cu 28 de companii de 3 ani, inclusiv în Borouge, Sabic, Basell, Sinopec, Petrochina, Battenfield, Haitian, Ritmo, Leister etc.
(3) Care sunt standardele dumneavoastră în ceea ce privește furnizorii?
Acordăm o importanță deosebită calității, dimensiunii și reputației furnizorilor noștri. Credem cu tărie că o relație de cooperare pe termen lung va aduce cu siguranță beneficii pe termen lung ambelor părți.

5. Producție și livrare

(1) Care este procesul dumneavoastră de producție?
a. Departamentul de producție ajustează planul de producție atunci când primește comanda de producție atribuită pentru prima dată.
b. Manipulantul merge la depozit pentru a prelua materialele.
c. Pregătiți uneltele de lucru corespunzătoare.
d. După ce toate materialele sunt gata, personalul atelierului de producție începe producția.
e. Personalul de control al calității va efectua inspecția calității după fabricarea produsului final, iar ambalarea va începe dacă trece inspecția.
f. După ambalare, produsul va intra în depozitul de produse finite.
(2) Care este perioada normală de livrare a produselor?
Pentru mostre, termenul de livrare este de 5 zile lucrătoare.
Pentru producția de masă, timpul de livrare este de 7-15 zile de la primirea avansului. Timpul de livrare va intra în vigoare după ① primirea avansului dumneavoastră și ② obținerea aprobării dumneavoastră finale pentru produsul dumneavoastră. Dacă timpul nostru de livrare nu respectă termenul limită, vă rugăm să verificați cerințele dumneavoastră în secțiunea de vânzări. În toate cazurile, vom face tot posibilul să vă satisfacem nevoile. În majoritatea cazurilor, putem face acest lucru.
(3) Aveți o cantitate minimă de produse (MOQ)? Dacă da, care este cantitatea minimă?
MOQ pentru OEM/ODM și stoc sunt afișate în Informațiile de bază ale fiecărui produs.
(4) Care este capacitatea dumneavoastră totală de producție?
Deținem peste 100 de linii de producție de țevi avansate atât pe plan intern, cât și internațional, și 200 de seturi de echipamente de producție pentru fitinguri. Capacitatea de producție depășește 100 de mii de tone. Principalele noastre sisteme includ 6 sisteme de apă, gaze, dragare, minerit, irigații și electricitate, peste 20 de serii și peste 7000 de specificații.

6. Produse și mostre

(1) Care sunt standardele pentru țevile și fitingurile din HDPE?
Produsele sunt în conformitate cu standardele ISO4427/4437, ASTMD3035, EN12201/1555, DIN8074, AS/NIS4130 și aprobate de ISO9001-2015, CE, BV, SGS, WRAS.
(2) Care este perioada de garanție pentru țevile și fitingurile din HDPE?
Datorită utilizării a materii prime 100% originale, pentru toate țevile și fitingurile din HDPE, putem oferi 50 de ani de garanție pentru utilizare normală.
(3) Care sunt categoriile specifice de produse?
a. Țeavă HDPE pentru apă, gaze, dragare, minerit, irigații și electricitate.
b. Fitinguri HDPE pentru mufă, fuziune cap la cap, electrofuziune, sifon.
c. Fitinguri de compresie din PP.
d. Țevi și fitinguri din PPR.
e. Țevi și fitinguri din PVC.
f. Mașină de sudură din plastic pentru mufă, fuziune cap la cap, electrofuziune.
g. Pistol de extrudare din plastic și pistol cu ​​aer cald.
(4) Pot primi mostre înainte de comandă?
Da, de obicei putem furniza gratuit mostre de țevi și fitinguri, dar trebuie să acoperiți costul de transport.

7. Controlul calității

(1) Ce echipamente de testare aveți?
Compania este dotată cu echipamente de testare avansate și are un laborator la nivel național. Laboratorul dispune de un aparat de testare a ratei de topire, un aparat de testare a dispersiei de negru de fum, un aparat de testare a conținutului de cenușă, un gradiometru de densitate, o mașină de testare hidrostatică și așa mai departe. În calitate de centru tehnic provincial, poate furniza teste pentru terți.
(2) Care este procesul dumneavoastră de control al calității?
Avem un proces strict de control al calității materiilor prime și a produselor finite.
(3) Cum rămâne cu trasabilitatea produselor dumneavoastră?
Fiecare lot de produse poate fi urmărit până la furnizor, personalul de lotizare și echipa de control al calității în funcție de data producției și numărul lotului, pentru a asigura trasabilitatea oricărui proces de producție.
(4) Puteți furniza documentația relevantă?
Da, putem furniza majoritatea documentelor, inclusiv certificate de analiză/conformitate; asigurare; origine și alte documente de export, acolo unde este necesar.
(5) Care este garanția produsului?
Garantăm materialele și măiestria noastră. Promisiunea noastră este să vă facem mulțumiți de produsele noastre. Indiferent dacă există sau nu o garanție, obiectivul companiei noastre este de a rezolva toate problemele clienților, astfel încât toată lumea să fie mulțumită.

8. Livrare

(1) Garantați livrarea sigură și fiabilă a produselor?
Da, folosim întotdeauna ambalaje de înaltă calitate pentru expediere, ambalajele specializate și cerințele de ambalare non-standard pot genera costuri suplimentare.
(2) Dar cum rămâne cu taxele de livrare?
Costul de transport depinde de modalitatea aleasă pentru a primi bunurile. Transportul expres este în mod normal cea mai rapidă, dar și cea mai scumpă modalitate. Transportul maritim este cea mai bună soluție pentru cantități mari. Vă putem oferi tarife exacte de transport doar dacă cunoaștem detaliile privind cantitatea, greutatea și modalitatea de livrare.
(3) Unde este portul dumneavoastră de încărcare?
De obicei, Ningbo, Shanghai, Dalian, Qingdao

9. Plată

(1) Care sunt metodele de plată acceptate de compania dumneavoastră?
A. Depozit 30% T/T, plată a soldului 70% T/T înainte de expediere.
b. Acreditare la vedere acceptabilă.
c. Asigurare comercială Ali, Paypal, Western Union, MoneyGram.
d. Mai multe metode de plată depind de cantitatea comenzii dumneavoastră.

10. Piață și marcă

(1) Pentru ce piețe sunt potrivite produsele dumneavoastră?
Produsele noastre sunt foarte potrivite pentru orice țară sau regiune din lume. Am stabilit relații de afaceri cu peste 60 de țări și zone din industria conexă.
(2) Compania dumneavoastră are propria marcă?
Compania noastră deține marca „CHUANGRONG”.

11. Serviciu

(1) Ce instrumente de comunicare online aveți?
Instrumentele de comunicare online ale companiei noastre includ telefon, e-mail, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat și QQ.
(2) Care este linia telefonică directă pentru reclamații și adresa de e-mail?
Dacă aveți nemulțumiri, vă rugăm să sunați la numărul de telefon +86 28 84319855 sau să trimiteți întrebarea dvs. lachuangrong@cdchuangrong.comVă vom contacta în termen de 24 de ore, vă mulțumim foarte mult pentru toleranță și încredere.


Trimite-ne mesajul tău:

Scrie mesajul tău aici și trimite-l nouă